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スマホゲープランナーを退職したので公式への問い合わせ、フリーご意見の多かったものを羅列する

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21/02/17(水)02:41:56 No.775555247
スマホゲープランナーを退職したので、5年間で来た公式へのフリーご意見(ID紛失/技術的お問合せは除く)の多かった意見を羅列する

①経営の理解者(75%)
「今すぐ自社買いしてランキングを……」「あの施策が失敗していて費用対効果が……」「分析ではアイテムの収益率が……」
何故か経営状況等が分かっている風味のお問合せ
自称軍師はいつの世も大量である

②単純な悪意(20%)
「今すぐ〇〇を××しろ!皆不快に思っていて……」「公式ツイッターで今すぐ返答しないなら……」「今すぐ運営を〇〇に譲渡して……」
恐らく何かにムカついているであろうお問合せ
罵倒、かつ基本的に返信不要タグで届くため無視される

③うれしい短文(5%)
「〇〇出ました!」「えっちだった」「▽▽かわいい」
うれしい



1 21/02/17(水)02:42:30 No.775555311
おつかれ…

2 21/02/17(水)02:42:53 No.775555364
世の中が嬉しい短文だらけになればいいのに…

6 21/02/17(水)02:46:34 No.775555861
そうか
うれしいもんなのか
今遊んでるゲームになんか送っとこうかな



4 21/02/17(水)02:44:55 No.775555659
>皆不快に思っていて……
あなた個人の感想過ぎる

5 21/02/17(水)02:45:19 No.775555708
軍師率たけー

7 21/02/17(水)02:46:34 No.775555865
まぁID紛失系をのぞいたら軍師だらけにもなろう



10 21/02/17(水)02:48:44 No.775556095
罵倒ってちゃんと無視されてんだね

13 21/02/17(水)02:49:45 No.775556195
チーター対策して下さいは技術的お問合せに分類されるの?

14 21/02/17(水)02:51:11 No.775556344
>罵倒ってちゃんと無視されてんだね
返信不要属性を付けた時点で安全圏からクソを投げつけたいだけだって自分で白状しているようなものだし
本当に困ってる人の為にあるフォームなのだから正直読む必要すらない
>チーター対策して下さいは技術的お問合せに分類されるの?
仕様に関する事なので技術的お問合せとなります



17 21/02/17(水)02:52:47 No.775556522
悪意よりエア軍師の方が多いんだ

23 21/02/17(水)02:55:05 No.775556776
>悪意よりエア軍師の方が多いんだ
悪意はヒの方が大体的になっている
リプライや引用リツイートなどは通知を切って基本見ないほうが良い

31 21/02/17(水)03:01:49 No.775557469
施策云々は大きなお世話だよなマジで

34 21/02/17(水)03:05:02 No.775557776
軍師が思いつくような内容は既に内部では把握しているのではと思う



37 21/02/17(水)03:06:21 No.775557910
そもそも満足してるやつはご意見送らねぇんだよ!!

39 21/02/17(水)03:08:09 No.775558079
>そもそも満足してるやつはご意見送らねぇんだよ!!
何事も反対運動は目立つけど現状に満足してる賛成運動って特にするもんでもないしな…
どうしたもんかね…



40 21/02/17(水)03:08:41 No.775558135
最近だとgamei辺りの売上データをそのまま送る軍師いそうだな…

41 21/02/17(水)03:10:57 No.775558354
いざアンケート取るとなるとまとめなくちゃいけないから大変そう

42 21/02/17(水)03:13:08 No.775558527
>最近だとgamei辺りの売上データをそのまま送る軍師いそうだな…
URL直接貼ってくる者も居る
あそこの数値を引用して売り上げを示唆し「今月は〇〇稼いでいるのだから次は▽▽を今すぐやるべきで~」等が多い
>いざアンケート取るとなるとまとめなくちゃいけないから大変そう
アンケートはまずユーザーが自由に文字入力できるというセキュリティ面での懸念点が多く更に集計と発表が面倒なため半端な気持ちでやらないほうがいいといわれている



43 21/02/17(水)03:14:44 No.775558637
まー最高のサンドバッグだろうからなスマホゲーの運営とか
技術職なのに何故か「運営」となると徹底的に見下してる人多い印象

47 21/02/17(水)03:16:09 No.775558739
アンケート書いて石貰うかー程度に思ってたけどそんなに大変なのね

48 21/02/17(水)03:16:52 No.775558799
好きなキャラの扱いがどうしても許せなくてご意見送りつけたことがある
ごめんね

49 21/02/17(水)03:17:19 No.775558843
アンケートの自由欄とかなら嬉しい短文書くけどわざわざ送ろうと思ったことないなあ

50 21/02/17(水)03:17:53 No.775558881
軍師気取りさんはファンとして真剣にゲームを良くしようとしているのだから根は悪い人ではないのよな
いちいち話を聞く必要はないが



62 21/02/17(水)03:27:11 No.775559622
バグ報告とか返信不要で送ったことあるけど治らないと思ったら無視されてたのか…

64 21/02/17(水)03:28:58 No.775559727
>バグ報告とか返信不要で送ったことあるけど治らないと思ったら無視されてたのか…
状況の詳細とか知りたい場合があるからちゃんとしたフォーラムから送れ



57 21/02/17(水)03:22:54 No.775559287
アンケによかった部分も書こうと思ったら文字数制限に引っかかったから改善して欲しいとこだけ投稿してごめんね

60 21/02/17(水)03:25:07 No.775559457
プランナーに聞く事ではないかもしれないが、
スマートデバイスに対するハードウェアBANって難しいもんなの?
チーターに垢BANしても取り直してまた来るイタチごっこだからハードウェアBANしてくれって結構な声が上がってたんだけど流されたままなんだ

66 21/02/17(水)03:30:06 No.775559799
>アンケによかった部分も書こうと思ったら文字数制限に引っかかったから改善して欲しいとこだけ投稿してごめんね
お問い合わせを書く際のポイントは
【〇〇キャラはとてもかわいいです!また、イベントシナリオも楽しかったのですが、戦闘難易度が初心者の自分にはきつく……】等先に良かった点を挙げておくこと
良かった点を挙げればそれは受け入れられてると理解されて継続される
良かった点を挙げてから改善点を挙げれば実装側も納得する
>スマートデバイスに対するハードウェアBANって難しいもんなの?
ネットワークの知識がどこまであるかで回答が前後するのだけれども、基本的にSystemInfo.deviceUniqueIdentifier等は数値が変更されるしMACアドレスはネットワーク越しに取得が出来ない為IDを殺すしかない
PS4やswitch等は絶対変わらないトークンを持っているので端末を殺せる
PCやスマホ/あいぽんは基本無理だと思っていい



75 21/02/17(水)03:34:58 No.775560086
iPhoneX以降用にUnity更新めどかった?

81 21/02/17(水)03:37:59 No.775560266
やっぱヒやら壺やらでも情報調べてる?

86 21/02/17(水)03:43:00 No.775560594
>iPhoneX以降用にUnity更新めどかった?
技術仕様の更新よりアスペクト比が9:19.5に変わって意味不明な数値になり(1125×2436)そっちの方が面倒だった
SE(第二世代)はすばらしい
>やっぱヒやら壺やらでも情報調べてる?
ディレクターの中には壺に貼りついてるのも居るけれど、基本的に「登録したIDしか書き込めない場(存在するのであればプラットフォーム公式フォーラム等)」でちゃんとプレイしている人の意見を監査したほうがいい
実は匿名掲示板等の監査を自分が手でやるのではなくお金払うと一通りレスを読んどいてくれる運用サービスが沢山ある



93 21/02/17(水)03:53:21 No.775561144
短文でもポジティブな感想は嬉しいものなのか
楽しかった時でもお便り送ってみようかな

101 21/02/17(水)04:00:55 No.775561483
>短文でもポジティブな感想は嬉しいものなのか
>楽しかった時でもお便り送ってみようかな
スレ「」じゃないけど不評な部分はわざわざ個別にお便り送られなくても大体把握できるし次の改善として提案しやすいけど
自分たちで作ってるゲームのどこがプレイヤーにウケてるのか知る手段って少ないんだ
〇〇良かった!ってプレイヤーIDと紐付いたお便りは今後の方針決めるときにも説得材料としてもありがたいし単純にとても嬉しい

105 21/02/17(水)04:04:04 No.775561630
おっぱいキャラは勝手に増えていくが
ロリキャラはちゃんと良かったって言わないと増えないということか…



106 21/02/17(水)04:04:48 No.775561662
スレ「」とは別口のブラウザゲーのエンジニアだが
基本的に事前登録時点でクソリプと糞お問い合わせ送ってきてるやつは全員不要なノイズだと思っていいぞ

108 21/02/17(水)04:06:42 No.775561742
>基本的に事前登録時点でクソリプと糞お問い合わせ送ってきてるやつは全員不要なノイズだと思っていいぞ
始まってすらいないゲームの運営にゴチャゴチャ言ってくるやつなんて狂人だよ!!



118 21/02/17(水)04:21:27 No.775562344
キャラ人気周りはアンケ送らなくても分かりやすい方じゃね
ゲーム本体の方は大体みんな前向きの感想言わないからそりゃ作ってる方もどこウケてるのか分かんねーよなってなるけど

120 21/02/17(水)04:23:59 No.775562422
好きなキャラと性能が高くて強いからよく使うキャラは違うんだ…



150 21/02/17(水)04:57:20 No.775563634
下手に最初の頃ユーザーフレンドリー!とか分かってる運営!みたいな扱いされると後々大変だなと思った

161 21/02/17(水)05:47:55 No.775565206
>下手に最初の頃ユーザーフレンドリー!とか分かってる運営!みたいな扱いされると後々大変だなと思った
そもそも不必要に客と仲良くするのはやめた方がいい
あくまでも仕事だ

162 21/02/17(水)05:50:52 No.775565299
>>下手に最初の頃ユーザーフレンドリー!とか分かってる運営!みたいな扱いされると後々大変だなと思った
>そもそも不必要に客と仲良くするのはやめた方がいい
>あくまでも仕事だ
ユーザーの側が勝手に持ち上げて勝手に下げるパターンが一番大変



191 21/02/17(水)07:29:22 No.775570016
ああしろこうしろ言われてもどうにもしなくて死んでいくソシャゲも多いけど
当人達はこれで良いだろって思ってやってんのかな

194 21/02/17(水)07:36:12 No.775570547
>ああしろこうしろ言われてもどうにもしなくて死んでいくソシャゲも多いけど
>当人達はこれで良いだろって思ってやってんのかな
大半のことはわかっててもできないことだからな



226 21/02/17(水)08:02:34 No.775572929
文句はすらすらと出力できるのにポジティブな感想はなかなか出せない
楽しんでるんだけどな…

228 21/02/17(水)08:03:20 No.775573007
ポジティブな感想って結構難しい
大体不満がある時に送りたくなってない時は自己処理しちゃうのよね



234 21/02/17(水)08:06:49 No.775573350
ゲームの内容に文句送っちゃうことはたまにあるけど経営面で文句付ける人って意外と多いのね

236 21/02/17(水)08:07:32 No.775573421
>ゲームの内容に文句送っちゃうことはたまにあるけど経営面で文句付ける人って意外と多いのね
売上バトルの道具がソシャゲに遷移したせいでおかしくなった人がわりといる

238 21/02/17(水)08:09:17 No.775573584
>売上バトルの道具がソシャゲに遷移したせいでおかしくなった人がわりといる
セルランが可視化されてるのが悪い所あると思う
なんなら運営でもセルランに狂って本当に自社買いしてたのが事件になったことすらあるし…



248 21/02/17(水)08:16:31 No.775574399
フォームがあるから送るんだ
口汚くはならないようにするけど内容にどう思うかは知らね





参照元:二次元裏@ふたば(img)

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コメント

sage 2021/02/21 00:16 
運営ってこいつみたいに無能のくせに他人を見下す奴ばっかりなんだろうな
sage 2021/02/21 00:41 
プラスなことを先に言うのは私も意識しているけどIDと紐付けてとかは考えたこともなかったな…
遊ばせてもらってるからケチョケチョンに書くこともないけどあとから直るのにこれで通すのかみたいな初期の仕様はあるよね、装備の一括変更がないとか
sage 2021/02/21 00:44 
いい例が現れたな……
sage 2021/02/21 02:11 
返信不要にはこんな感じの奴が罵倒を山ほど送ってくるんだろうな
そりゃ中身見ずにポイが正解だわな
sage 2021/02/21 06:51 
ゲーム性にとやかくみたいなのはまぁ客目線で思うとこあるのは理解できるが自社株買えみたいなこといってんのはデイトレーダーかなんかなんだろうか
だとしたら決定権あるわけねーだろみたいなとこにそんなこと言ってる時点でお察しだが
sage 2021/02/21 08:36 
そんなにいっぱい文句が来るクソ運営ってことか
sage 2021/02/21 09:06 
スレ「」の言を信じるか否かはともかくちゃんと評価点を誉めるってのは大事だよね
運営側のモチベーションアップになり得るなら俺も機会があるとき送ってみようかな
sage 2021/02/21 09:50 
もう「フィードバック」やら「ご意見ご要望」なんてやめて
「運営に励ましのお便りを!」にでもすればいいんじゃないかな
sage 2021/02/21 15:34 
ここにもいるけどやたら運営敵視してるのよくないよね...
少し褒めたりすると運営内部の人間扱いしてきたりで
sage 2021/02/21 16:07 
褒められるようなことをすれば褒められるでしょ
sage 2021/02/21 17:14 
褒められるようなことしたから褒めたら自演扱いしてくるって話でしょ
sage 2021/02/21 17:27 
※11
本当に?例えば何があったの?
sage 2021/02/21 18:06 
コメント見るだけでも上で粘着してるしヤバい奴多いな...
sage 2021/02/21 20:22 
すげえ健全な会社でもロクでもない客は絶対にやってくる、これは少しでも接客したことある奴は知ってることだ
ましてやスマホゲーなんてパチの代替なんて言われてる通り、ロクでもない奴が自然に吹き溜まってくるからな…
sage 2021/02/21 20:48 
本当にプランナーなのかも分からない人間の言葉をよくここまで信じれるな
ソースも無いうさんくさい記事とか平気で信用してそう
sage 2021/02/21 22:08 
まあ嘘ついてるとは思わんけどな
ただごく特殊な一例の可能性もあるからみんな話半分で読んでるでしょ、当然
そうでない人はネットのうわさを齧るのはやめたほうがいいね…
sage 2021/02/21 22:28 
怒らないでくださいね
健全な会社なら95%がマイナス意見なわけないじゃないですか
sage 2021/02/21 23:28 
※14
ここのコメント欄見るだけでもロクなのいないの物語ってるよ…
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